Ремонт изделий

Если вы повредили изделие, это не повод его выбрасывать. Мы можем его восстановить.

Порядок действий при повреждении

1. Сфотографируйте повреждение и отправьте нам фото с описанием, что произошло. В теме письма напишите «Ремонт изделия». По фотографии мы оценим возможность ремонта и его предварительную стоимость.
2. Сложите все части изделия в пакет. Если изделие порвано и бисер рассыпался, постарайтесь собрать его. Если это невозможно, сложите в пакет всё, что осталось.
3. Отправьте изделие Почтой или любой транспортной компанией. Адрес доставки мы сообщим.
4. Мы восстановим изделие, пришлём фото и итоговую стоимость работ. Она будет зависеть от количества затраченных материалов и времени на ремонт.
5. Если вас всё устраивает, вы оплачиваете стоимость ремонта и мы отправляем изделие вам.

Надеемся, что ремонт вам никогда не потребуется 🙂